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客戶服務(wù)


售后服務(wù)保證

1.為配合玻璃廠的特殊工作情況,我司提供24小時(shí)咨詢服務(wù)。如設(shè)備使用中出現(xiàn)問題,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我司。電話中可以解決的盡量在電話中解決,若電話中不能解決的,我們會(huì)在立即安排人員去客戶工廠進(jìn)行檢修。

 

2.初使用我司新設(shè)備,前三個(gè)月內(nèi)若出現(xiàn)任何問題,我司人員在收到客戶情況反映后24小時(shí)內(nèi)即到廠排查問題,進(jìn)行檢修。

 

3.若客戶公司為新工廠,無成熟的成型工藝人員,我公司可負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,直至其可獨(dú)當(dāng)一面,承擔(dān)起整個(gè)工廠的生產(chǎn)指導(dǎo)工作。